Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SERVICIOS INTEGRALES S.I. S.A.S., sociedad legalmente constituida con domicilio en Medellín, Colombia, identificada con NIT 800.221.303-1, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las reglamenten o sustituyan, adopta la presente Política de Privacidad, con el fin de garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes, empleados, proveedores y visitantes del sitio web www.serviciosintegralessi.com.
1. Responsable del Tratamiento
Servicios Integrales S.I. S.A.S.
📍 Dirección: Calle 34A #77-10, Medellín, Antioquia
📧 Correo electrónico: serintegralesltda@hotmail.com
📞 Teléfono: (604) 539 63 43 – WhatsApp: 313 697 22 66
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados a través de formularios, canales de contacto o cualquier otro medio serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Establecer comunicación con clientes y usuarios.
- Brindar información sobre nuestros servicios.
- Ejecutar relaciones contractuales, laborales y/o comerciales.
- Realizar actividades de mercadeo, publicidad y fidelización.
- Cumplir con obligaciones legales, contables, tributarias y contractuales.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Gestionar solicitudes, quejas, reclamos o peticiones.
3. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos.
4. Autorización del Titular
Servicios Integrales S.I. S.A.S. recolecta datos personales de manera voluntaria y previa autorización expresa, verbal o escrita, por parte del titular. En los casos en que se recojan datos a través del sitio web, se considerará válida la autorización electrónica mediante la aceptación expresa del usuario.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro.
6. Conservación de Datos
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o según lo establezca la ley. Una vez cumplida la finalidad, serán eliminados o anonimizados.
7. Modificaciones a la Política
Servicios Integrales S.I. S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web con su respectiva fecha de entrada en vigencia.
8. Canales de Atención para Consultas y Reclamos
Cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales puede ser enviada a:
📩 serintegralesltda@hotmail.com
🕓 Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Fecha de actualización: julio de 2025
